1: トペ スイシーダ(catv?)@\(^o^)/ [GB] 2017/04/13(木) 17:33:22.38 ID:ui2dqar00● BE:501696153-2BP(2000)
格安スマホ、相談数が急増
「サービス内容違う」
2017/4/13 17:24

 国民生活センターは13日、格安スマートフォンに関する16年度の相談数が1045件に上り、前年度比で2.8倍に急増したとして注意を呼び掛けた。
「これまで通りのサービスを安く受けられると思っていたのに実際は違っていた」との相談が目立つといい、センターは「従来の契約内容と違う点もあるとの特徴を事前によく理解してから契約してほしい」としている。

 センターによると、格安スマホを運営する仮想移動体通信事業者(MVNO)は、携帯大手から通信回線を借りて安くサービスを展開。相談数は13年度46件だったのが、普及に伴い14年度139件、15年度380件と増加傾向にあった。

https://this.kiji.is/225169836028428291?c=39550187727945729

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引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1492072402/

2: ファイナルカット(兵庫県)@\(^o^)/ [JP] 2017/04/13(木) 17:33:54.11 ID:g8B7/9Td0
これまでのサービスって何?

9: ローリングソバット(静岡県)@\(^o^)/ [ニダ] 2017/04/13(木) 17:36:00.49 ID:06is9qNv0
>>2
機種変したらショップでおねーちゃんに優しく操作方法やら教えてもらったり

21: ファイナルカット(兵庫県)@\(^o^)/ [JP] 2017/04/13(木) 17:41:17.30 ID:g8B7/9Td0
>>9
えぇ…

73: タイガードライバー(茸)@\(^o^)/ [ZA] 2017/04/13(木) 17:54:13.20 ID:vGJrZbmG0
>>21
一般人にとっては、これが重要なんだけど

14: ネックハンギングツリー(茨城県)@\(^o^)/ [ニダ] 2017/04/13(木) 17:37:28.12 ID:30ij4qdQ0
結局キャリヤに戻る自分
ついていけない最近の携帯(スマホ)事情

18: アイアンクロー(大阪府)@\(^o^)/ [GB] 2017/04/13(木) 17:40:05.30 ID:FSpqM3tb0
通信のみ契約して電話が使えなくなったっつってた老害いたな

26: バーニングハンマー(大阪府)@\(^o^)/ [KR] 2017/04/13(木) 17:42:55.93 ID:ZcJVeug20
>>18
音声simに変えるだけだから失敗しても大したことないけどな
キャリアデータだと違約金かかるけど

25: バズソーキック(dion軍)@\(^o^)/ [CN] 2017/04/13(木) 17:42:48.30 ID:OKJAuOhB0
昼間の通信が悪いとかか

31: フォーク攻撃(家)@\(^o^)/ [VN] 2017/04/13(木) 17:44:10.98 ID:Ka0NxHxI0
こんな安かったらどんどん格安人口増えて回線重くなってしまうーとか思ってたが、
どうもそうでもないみたいで安心

121: スターダストプレス(庭)@\(^o^)/ [FI] 2017/04/13(木) 18:10:54.30 ID:XK+YOXDw0
>>31
ドコモ系なら大丈夫だろ

127: 足4の字固め(庭)@\(^o^)/ [CA] 2017/04/13(木) 18:12:12.17 ID:0Bd6I8JZ0
>>121
そんな事もない
MVNOのサービス会社のサーバーと借り受け回線数による

35: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/ [MX] 2017/04/13(木) 17:45:28.99 ID:XZK1F6io0
「一般人」というのはそういうものだな

39: フォーク攻撃(茸)@\(^o^)/ [IE] 2017/04/13(木) 17:46:04.11 ID:hnAtupeZ0
え、何だよ従来のサービスて

390: ファイヤーボールスプラッシュ(catv?)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 21:29:01.62 ID:Smr8gU1/0
>>39
キャリアメールじゃないの
本人確認の代わりに使われてるから不便な事が多い

50: キン肉バスター(空)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:49:18.32 ID:EG8XTGuQ0
こういう苦情でSBの店にドコモの機種の操作方法を教えてもらおうとして
門前払い食らったいうてた例で「それくらい教えてやればいいのに」なんて
のんきなこと言ってたコメンテーターいたよなw

56: エルボードロップ(茸)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:50:38.83 ID:0Ge002/a0
情弱は格安simに手を出すなとあれほど…

68: 栓抜き攻撃(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:52:30.86 ID:Y5GvTgQW0
必死こいて同期したりWIFI設定したぞ俺は

76: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/ [MX] 2017/04/13(木) 17:55:29.98 ID:XZK1F6io0
>>68
一般人の多くは無線LAN設定すら出来ないし、パソコンのソフトウェアのインストールすら出来ない

103: 栓抜き攻撃(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:03:40.00 ID:Y5GvTgQW0
>>76
SIMいれて無線lan設定して動いたときの感動w

69: ボマイェ(大阪府)@\(^o^)/ [AU] 2017/04/13(木) 17:53:19.43 ID:bkjOXYAD0
月間7GBとは言わないが2GB程度の利用者は多いと思うが
格安シムだとこれでも追加料金払わないとまともに使えないレベルだろうしなあ
SNS無料!とか言ってるあれって200kbps制限とかで
昔のISDN時代を経験した人じゃないとふざけるなって思うだろう

71: バーニングハンマー(静岡県)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:53:43.04 ID:gPfPfssa0
SIMにdocomoって印刷されてるから、docomoに電話しちゃう人が多いらしいな

108: TEKKAMAKI(大阪府)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:05:40.29 ID:BWCzOv2Q0
>>71
最近は書いていない

174: バーニングハンマー(静岡県)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:40:56.96 ID:gPfPfssa0
>>108
そうなのか。
トラブル多くてやめたのだろうな・・・

74: パロスペシャル(空)@\(^o^)/ [CN] 2017/04/13(木) 17:54:46.50 ID:A/RIvNHf0
わいのオカン機械音痴なんや
SBに行ったらガラケーの設定はおねーちゃんにやってもらうでー
わいがやってやってもいいけど面倒やし俺がやると
何か困ったことあるとわいに聞いてくるからその面倒をSBにしてもらう
毎月通話放題つけて3000円も払ってるんだからこれくらい当然やな

96: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/ [MX] 2017/04/13(木) 18:01:28.09 ID:XZK1F6io0
>>74
その通りで、キャリア料金はサポート代金込みやからね

ソフトウェアに価値を認めない高齢者には理解出来ない

75: デンジャラスバックドロップ(東京都)@\(^o^)/ [FR] 2017/04/13(木) 17:54:59.74 ID:DWJTGjAu0
サービスを無料と思ってる人が多すぎる

90: リバースネックブリーカー(福岡県)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:58:47.65 ID:RLORh6Lv0
>>75
商品には組み立てやら諸設定に関わる人件費が掛かってるって事分かってない人多いよね

159: ジャンピングパワーボム(静岡県)@\(^o^)/ [GB] 2017/04/13(木) 18:30:08.92 ID:D0GL8oen0
>>90
巡りめぐって自分の給料が下がるってことも
分かってない奴も多いよなあ
安さの理由が分からん層が恐ろしい

82: レインメーカー(dion軍)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:56:38.15 ID:g8kwJqbS0
これまで通りのサービスって何だ?キャリアメールが無くなったとかショップが無いから修理保証受けられなくなったとか?
それぐらいしか思いつかん

85: タイガードライバー(茸)@\(^o^)/ [ZA] 2017/04/13(木) 17:57:40.58 ID:vGJrZbmG0
>>82
それが重要

92: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 17:59:12.83 ID:Rh3Kz1560
いい加減に、スマホ本体が安いのかキャリアがMVNOなのか分けろよ
大手3社以外全部一緒くたに「格安スマホ」っておかしいだろ

102: ファイヤーボールスプラッシュ(チベット自治区)@\(^o^)/ [HK] 2017/04/13(木) 18:03:04.36 ID:NeTGZNi70
結構早い時期にフリーSIMにスマホは移行したんだが
・スマホはデータ通信のみ2GBで800円/月
・通話用とキャリアメールアドレス残すため最低限ガラケー
という2台持ち構成にしたらすごく便利になったわ

スマホはほSNSとポケGO専用機
スマホの情報見ながらガラケーで電話とかできて超便利

109: パロスペシャル(空)@\(^o^)/ [CN] 2017/04/13(木) 18:05:44.85 ID:A/RIvNHf0
>>102
俺も2台持ちだけどネットはスマホだけで
通話とメール用のガラケーでスマホが充電切れても
通話もメールもできるのは安心感あるわwまあその分荷物は増えるけどな

415: アルゼンチンバックブリーカー(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 22:03:10.27 ID:k9X7uwuf0
>>102
スマホの情報みながらガラケーでってとこにすごく共感できるわ
便利すぎる

419: リバースネックブリーカー(兵庫県)@\(^o^)/ [DE] 2017/04/13(木) 22:07:49.01 ID:6TJAKv0+0
>>102
キャリアメールって要る?
最近はむしろフリーメールの方がメアドの寿命が長い気がしてきた

517: トラースキック(大阪府)@\(^o^)/ [US] 2017/04/14(金) 01:24:32.43 ID:XcmLVuzG0
>>102
今は電話しながらでも他の画面呼び出せるんだぜ
対応機種なら

113: 栓抜き攻撃(庭)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:07:27.08 ID:Y5GvTgQW0
つーかSIMフリー持ったら改めてキャリアのサービスはほんと必要ないと思うぞ。消去できないプリセットアプリやらお財布ケータイなんかつかうか?

119: ツームストンパイルドライバー(チベット自治区)@\(^o^)/ [JP] 2017/04/13(木) 18:10:33.55 ID:X2rz9KMI0
>>113
お財布は使うなぁ(´・ω・`)
プリセットは要らん

123: ショルダーアームブリーカー(catv?)@\(^o^)/ [MX] 2017/04/13(木) 18:11:23.88 ID:XZK1F6io0
>>113
そもそも一般人の多くはAPNの設定もお財布ケータイの設定も同じく出来ない

263: ダイビングエルボードロップ(神奈川県)@\(^o^)/ [JP] 2017/04/13(木) 20:00:25.16 ID:qN70x+m50
>>123
iphoneだったらAPN設定クッソ簡単なのにな

315: ボマイェ(神奈川県)@\(^o^)/ [MY] 2017/04/13(木) 20:37:36.44 ID:GEZl3M160
>>263
SIMフリー機はプリセットされてることが多いので設定不要で使えることが多い

128: セントーン(catv?)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:12:23.47 ID:pJtniut/0
通話ガンガンしてて、むしろ高くなったとかクレームしてんのかね?

135: 16文キック(家)@\(^o^)/ [US] 2017/04/13(木) 18:17:52.84 ID:ykY3irPI0
自分で調べたり設定できない人もMVNO使うレベルに広がったんだな

145: ジャンピングDDT(東京都)@\(^o^)/ [ヌコ] 2017/04/13(木) 18:22:41.84 ID:FAXe2bZO0
>>135
まぁこれですわ
自分で調べて知識をつけないとイレギュラーの際に対応に困る
機器を使用するなら当たり前のことだけどな

175: ラ ケブラーダ(家)@\(^o^)/ [PL] 2017/04/13(木) 18:41:43.17 ID:3TvB3roY0
そりゃ、利用者数が増えれば苦情も増えるだろw