1: 2017/04/27(木) 08:45:32.48 _USER9
 注文した商品が届かない--

 Amazon.co.jpに業者や個人が出品できる「マーケットプレイス」で、人気商品を出品しながら購入者に届けない詐欺が横行している。詐欺にあった場合はAmazonに保証を申請すれば代金を返してもらえるが、届け先に指定した住所や氏名などの個人情報は販売者に渡ってしまうので注意が必要だ。

 Amazonマーケットプレイスは、Amazon以外の業者や個人が、Amazon.co.jpで商品を販売できるサービス。Amazonの商品ページから「この商品を出品する」をクリックするだけで簡単に出品できるのが特徴だ。

 ここ最近、人気商品を低価格でマーケットプレイスに出品する詐欺業者が増えていると、ネットユーザーの間で話題になっている。発売前のゲームを市価の3割引~半額程度で出品したり、冷蔵庫など大物家電を「1円」で出品する例などがあり、「注文したが届かなかった」「途中でキャンセルされた」という被害報告も多数上がっている。

 出品者の目的は、販売金の詐取や、購入者の住所・氏名など個人情報の盗み出しとみられる。

 詐欺出品は新規の出品者によるものが多い一方で、既に高評価を得ているアカウントを詐欺業者が乗っ取って出品しているとみられる例も。ここ数年使われていない出店者のアカウントが乗っ取られ、詐欺業者に使われることが多いようだ。

 マーケットプレイスでは、注文した商品が届かないなど問題が起きた場合、Amazonに「マーケットプレイス保証」を申請し、認められれば、最大30万円までの返金が受けられるため、金銭的被害はゼロにできる。

 ただ、返金が100%認められる保証はなく、返金が認められた場合も、発送先住所や氏名などの個人情報は詐欺業者に渡ったままだ。マーケットプレイスを利用する際は、出品者が本当に信頼できるかや、価格が異常に安くないかなどを確認し、少しでも不審な点があれば購入を考え直したほうがよさそうだ。

■アマゾンジャパンのコメント

 マーケットプレイス詐欺についてのアマゾンジャパンにコメントを求めたところ、以下の回答が届いた。

 私たちは、Amazonで常に安心してお買い物をしていただきたいと考えています。 アマゾンマーケットプレイス保証では、Amazonもしくは販売事業者からの購入であるかにかかわらず、お客様は常に保護されます。 商品が到着しない、または告知内容と異なっている場合、お客様はカスタマーサポートに連絡して注文を全額払い戻すことができます。

 Amazonは詐欺を容認しません。 当社はお客様が注文した商品とサービスを確実に受け取るまで、販売事業者への支払いは保留します。 販売事業者が同意した条件に従わない場合、当社は迅速にお客様に代わって措置を講じるように努めています。 世界には常に悪質な業者がいます。 しかし、詐欺の手口の進化に、私たちも対応していきます。 Amazonは、情報を確実に保護し、安心して取引が行えるよう、お客様と販売事業者のために絶えず改善に取り組んで参ります。

2017.4.26 15:09
http://www.sankei.com/affairs/news/170426/afr1704260013-n1.html
http://www.sankei.com/affairs/news/170426/afr1704260013-n2.html

画像
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★1:2017/04/26(水) 16:20:55.62
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493223259/

引用元: http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1493250332/

10: 2017/04/27(木) 08:51:03.12
これだけ被害拡大してるんだから、
とっとと逮捕できないもんなの?

21: 2017/04/27(木) 08:53:22.53
間違いなくいえる事はアカウントが流出したって事だな
でなければこんな大量に乗っ取るなんて不可能だろう

23: 2017/04/27(木) 08:54:24.54
「amazonのマケプレで詐欺」ではなく「amazonで詐欺」で騒ぎを大きくしないと
アマゾンも本腰入れて対策しないだろ

33: 2017/04/27(木) 08:56:33.13
>>23
混合在庫がもっと知られるべき

24: 2017/04/27(木) 08:54:27.16
今回始めて知った
偽物に当たるかもしれん混合在庫も恐ろしい

30: 2017/04/27(木) 08:55:49.52
>>24
アマが発送するんだから、アマが責任取るでしょ。
ほんとAmazonアンチ多いな

25: 2017/04/27(木) 08:54:43.58
アマゾンから「出品者のアカウントに問題があり注文をキャンセルしました」というメールが来たので
注文履歴を見たけどキャンセルになっていない
どういうこと?

40: 2017/04/27(木) 08:57:47.88
>>25
それ騙されてる
詐欺業者による時間稼ぎ

28: 2017/04/27(木) 08:55:32.29
数日前のスレから転載、なおここ数日で手口がさらに巧妙化してるらしい
価格は最安値だがありえなくない程度の値段にしたりとか
あと形態Cは垢乗っ取りの誤認ではないかとの指摘あり


【共通】
・ランキング上位の商品を大量出品する
・圧倒的最安値で出品する
・Amazonによる発送ではない

【詐欺形態A】
・中華業者で海外発送のため到着まで時間がかかると説明
・発送連絡あってもデタラメな追跡番号
・Amazonからの入金があったらアカウントを消し逃亡
・マケプレ保証を申請すれば実害は待った時間だけ

【詐欺形態B】
・数日経ってからショップ側から在庫切れ等でキャンセルする旨の連絡
・Amazonを装ったメールで「キャンセルのため返金されます」と通知
・返金されるならいいかと勘違いしているとマケプレ保証申請期間を過ぎて終了

【詐欺形態C】
・国内の住所、日本人の氏名、ストビューで見たら確かにその住所にその名前がある
・発送せず放置、出品者に連絡しても無視されるか「関係ありません」の返事
・マケプレ補償申請すればお金は返ってくるが本当の被害はここから
・勝手に住所氏名電番を詐欺ショップのプロフィールとして使われる
・「どうなってます?」「金返せ!」「詐欺として警察に通報する!」の電話が鳴りやまなくなる
・内容証明郵便や弁護士からのお手紙まで来る
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=7135

形態Cは人生詰む可能性のあるレベル

53: 2017/04/27(木) 09:00:39.52
中国アマと提携した途端のこれだったのか・・・
やっぱ中国はダメだわ
ヨドバシで買おう

63: 2017/04/27(木) 09:03:45.58
中国アマゾンと今月から提携したんだっけ
そこからたった数週間で膨大なマケプレの半分が詐欺に変わってるって、
日米の登録者情報が全部ダダ漏れしてんだろコレ

75: 2017/04/27(木) 09:06:13.70
普通の価格で、最近のレビューも高評価で、レビュー数も100件以上ついてる詐欺業者いるな
自分で売って自分で買ってレビュー付けてるのか・・・
これ見分けるの難しいぞ

96: 2017/04/27(木) 09:10:19.93
>>75
まあこのアマゾンのザルぶりからすると、
詐欺出品してそれを自分で買って商品が届かないとか言えば、アマゾンからの保証金詐欺もやってそうだな

108: 2017/04/27(木) 09:12:15.82
>>96
頭っまいいいいwwwwwwww

79: 2017/04/27(木) 09:07:04.17
アカウント乗っ取り被害の形態を自分なりにまとめてみた、修正歓迎

【詐欺形態D】
・数年前に出品したことがあり高評価も多数もらっていたが最近は出品せずそのまま放置していた
・突然「商品を発送しろ」との電話やメールが殺到する
・アカウントを見ようとしてもログインできない、自分のストアを見ると数千から万単位での出品がある
・ストアのプロフィールを見ると自分の住所氏名電話番号などが掲載され続けている
・個別に事情を説明しようとするが問い合わせが多すぎて対応できない、日常生活にも影響する

80: 2017/04/27(木) 09:07:35.46
激安なのは見分け簡単だけど
普通の販売価格で詐欺のところやべえなこれ

87: 2017/04/27(木) 09:09:07.71
>お客様はカスタマーサポートに連絡して注文を全額払い戻すことができます。

「詐欺が多くても、補償してやるから、別にいいだろ。」
外資企業にありがちな態度w

あっちでは、きちんと審査をして詐欺をつぶして回るより、客に弁償するほうが、企業負担が少ないと考える。

89: 2017/04/27(木) 09:09:36.26
そういう問題がおきてるんならHPで注意勧告くらいだせよ。アマゾンさんよ。

95: 2017/04/27(木) 09:10:11.46
とりあえずしばらくプライム以外から買わない方がいいな
マケプレオワタ

104: 2017/04/27(木) 09:11:31.74
>>95
Amazonが発送するやつならいいんでね?

110: 2017/04/27(木) 09:12:43.40
>>104
Amazon販売・発送ならOK

発送のみは詐欺品が出ている

115: 2017/04/27(木) 09:13:27.08
>>104
詐欺業者が偽物をアマゾンの倉庫に納品してるかもしれんじゃん
「アマゾンが発送」だけじゃ、届くだろうけど本物か信用出来ない

109: 2017/04/27(木) 09:12:15.98
ヨドバシ派は安泰と思っていいのか

118: 2017/04/27(木) 09:13:43.09
>>109
ヨドバシはほぼ取り寄せだからな
まぁ、1週間もかからんが

144: 2017/04/27(木) 09:18:44.47
なんか関連スレ見てると主にゲーム機とか新作ソフトでマケプレ詐欺がはびこってるみたいだな

161: 2017/04/27(木) 09:22:05.41
>>144
後はPC関連も多い

ヨドバシの陰に隠れているが、この分野は上新電機が結構頑張ってるんだよな
HDD最安値ゲッターがここをよく取り上げている
クーポンやら何やら上手いことやるとバルクを軽く下回る価格で同じ容量の外付が買える

679: 2017/04/27(木) 10:53:31.43
>>144
電気ポットとPCのグラボ買おうとしたら詐欺出品だらけだったよ
どこにでもいんのな

689: 2017/04/27(木) 10:54:45.93
>>144
他にも色々
DIY関連アウトドアにもかなり多い

151: 2017/04/27(木) 09:20:12.33
さっき詐欺に引っかかったわ

すぐにアマゾンに電話して、ギフトで返金してもらえることになった。

異常な価格設定だけじゃなくて、50%offでも気を付けた方がいいよ。
レビューがあっても気を付けた方がいい。

価格設定が非常に巧妙だった。
他の出品物も徹底的に調べた方がいい。

電化製品の場合は、価格コムの最安値を下回ってたら、
まず間違いなく疑った方がいい。

154: 2017/04/27(木) 09:20:28.66
何も届かないのはまだいいんだぞ
詐欺として警察に言える
厄介なのは箱の中に違うもの(石)が入れられて送られてくること
ショップ(詐欺業者)とのやりとりもスムーズにいけばいいけど
1週間してから見当違いな返信きてそれにキレて返信してまた連絡くるのが1週間あととか
違うのおくったから送るね!の連絡の後はなしのつぶて
いつ送ってくれるんですか?には1カ月してからちょっと待って
これだと警察にも被害届けを出せない

175: 2017/04/27(木) 09:25:04.95
こいうの、一度で懲りたから、送料無料でも、代引きにしてる。
てるみくらぶみたく、倒産もあるし、石ころ送ってくれば犯罪立件できる・・・

198: 2017/04/27(木) 09:29:32.91
見に行ったらゲーム関連有り得ない値段の出品ばかりで笑った。
これ一旦amazon閉じなきゃダメだろ

211: 2017/04/27(木) 09:30:59.17
>当社はお客様が注文した商品とサービスを確実に受け取るまで、販売事業者への支払いは保留します。

これが事実なら、詐欺出品で儲けることはできないよな?
商品が届かないと支払いがない訳だから
にも関わらず、まだ詐欺出品は継続中
個人情報を集めて別の詐欺を画策してるんだろうか?

239: 2017/04/27(木) 09:35:30.39
>>211
入金予定の日までに届かないという苦情が殺到しない限りはそのままスルーでしょう

255: 2017/04/27(木) 09:39:14.10
>>239
業者が発送完了の時点で支払われちゃっていたらそうなのかな
宅配の受け取り確認が出来た時点での支払いなら防げそうなのに
まあ、それは技術的に難しいのか?

216: 2017/04/27(木) 09:31:29.11
家電とかは極端に安いと警戒できるけど
少し古い新品のゲームソフトは判断が難しいよね
周囲が5800円でも2980円で売り抜けようとする店だってあるし
それが少しクソゲーだったらなお分からん
FF15がツタヤでは7280円でもゲオで3980円で売られてたとかあるし
こればっかりは

258: 2017/04/27(木) 09:39:41.41
新規出品者につられて
Amazon.co.jp が販売、発送の品物も
値段が下がってるww

265: 2017/04/27(木) 09:41:57.95
人気新作ゲームの中古が異様に安くて怪しいと思ってたんだがこれかな?

273: 2017/04/27(木) 09:44:15.57
>>265
ゲーム系は現在、魔窟状態
正規出品なのか見分けが付かないほど

290: 2017/04/27(木) 09:47:05.66
テレビで注意喚起せんの?

301: 2017/04/27(木) 09:48:52.79
>>290
スポンサー様なので忖度されて報道してない
日経もダンマリ